Različica 1.0 · velja od 25. 9. 2026
Vaši podatki in njihova varnost so za nas pomembni. V tej izjavi pojasnjujemo, katere podatke zbiramo, zakaj jih potrebujemo, kako dolgo jih hranimo in kakšne pravice imate. Razdeljena je po položajih, v katerih z nami delite podatke; izberite tistega, ki velja za vas.
Upravljavec vseh obdelav v tej izjavi je M2X CLUB, obratovanje fitnes objektov, trgovina in druge storitve, d.o.o., Meljska cesta 86, 2000 Maribor (»M2X Club«, »mi«).
- Uporaba naše spletne strani in obrazcev
- Prošnje za zaposlitev
- Članstvo in vadba
- Vprašanja in uveljavljanje pravic
1. Uporaba naše spletne strani in obrazcev
a) Piškotki in orodja za analizo
Spletna stran m2xclub.si uporablja piškotke, to so majhne datoteke, ki se shranijo v vašo napravo. Nujni piškotki omogočajo delovanje strani in jih ni mogoče izklopiti; uporabljamo jih na podlagi zakonitega interesa (6. člen, 1(f) GDPR). Analitične in oglaševalske piškotke nastavimo samo, če jih dovolite v pasici piškotkov (6. člen, 1(a) GDPR). Privolitev lahko kadarkoli spremenite ali prekličete v nastavitvah pasice.
Piškotki, ki jih uporabljamo na m2xclub.si:
| Piškotek | Ponudnik | Namen | Trajanje | Vrsta |
|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | M2X Club (CookieYes) | shrani vašo izbiro glede piškotkov | 1 leto | nujni |
| _ga | Google (Google Analytics) | razlikuje obiskovalce za statistiko obiska | 2 leti | analitični |
| _ga_* | Google (Google Analytics) | shrani stanje seje za statistiko obiska | 2 leti | analitični |
| _fbp | Meta (Meta piksel) | prepozna brskalnik za merjenje in prikaz oglasov | 3 mesece | oglaševalski |
| _fbc | Meta (Meta piksel) | shrani podatek o kliku na oglas | 3 mesece | oglaševalski |
| pys_* | PixelYourSite (za Meta piksel) | beleži vir obiska in začetek seje za oglaševalske dogodke | večinoma do konca seje | oglaševalski |
b) Meta piksel
Z vašo privolitvijo na spletni strani uporabljamo piksel družbe Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram). Z njim merimo, kateri oglasi pripeljejo obiske in povpraševanja, in oglase prikazujemo ljudem, ki jih utegnejo zanimati. Meta lahko podatke poveže z vašim profilom in jih uporablja v skladu s svojo politiko zasebnosti; del podatkov se prenese v ZDA na podlagi okvira EU–ZDA za zasebnost podatkov. Privolitev lahko kadarkoli prekličete v pasici piškotkov.
c) Obrazci za povpraševanje
Ko oddate povpraševanje prek obrazca na naši spletni strani ali prek obrazca v oglasu na Facebooku ali Instagramu, prejmemo vaše ime, telefonsko številko, e-naslov in odgovore na vprašanja v obrazcu (npr. vaš cilj ali izkušnje z vadbo). Od Mete prejmemo tudi podatek, prek katerega oglasa in kampanje ste nas našli.
Podatke uporabimo, da vas pokličemo in se dogovorimo za posvet ali trening (ukrepi pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo, 6. člen, 1(b) GDPR). Če se na prvi klic ne odzovete, vas poskusimo poklicati še nekajkrat (zakoniti interes, 6. člen, 1(f) GDPR). Podatek o oglasu uporabljamo za merjenje učinkovitosti oglaševanja (zakoniti interes).
Podatke hranimo 6 mesecev od zadnjega stika, nato jih izbrišemo. Če pri nas sklenete članstvo, zanje veljajo pravila iz poglavja 3. Obrazci so namenjeni polnoletnim osebam; za mladoletne povpraševanje odda zakoniti zastopnik.
d) Obveščanje po SMS, WhatsApp in e-pošti
Sporočila SMS in WhatsApp vam pošljemo samo, če ste to izrecno dovolili v obrazcu ali po telefonu (6. člen, 1(a) GDPR in 226. člen ZEKom-2). Pošiljamo jih z uradne številke kluba 030 400 599, med 7.00 in 20.00. E-poštne ponudbe pošiljamo s privolitvijo, članom pa v skladu z drugim odstavkom 226. člena ZEKom-2.
Odjava je brezplačna in ne zahteva razloga: na SMS odgovorite STOP, pokličite klub, pišite na [email protected] ali kliknite povezavo za odjavo v e-pošti. Odjava velja za kanal, na katerem ste jo dali; zahteva »ne kontaktirajte me« velja za vse kanale. Da bi odjavo lahko spoštovali tudi v prihodnje, hranimo evidenco odjav (številka ali e-naslov in datum).
2. Prošnje za zaposlitev
Če nam pošljete prošnjo za zaposlitev ali sodelovanje, vaše podatke uporabimo samo za izbirni postopek in jih ne posredujemo drugim. Hranimo jih 1 leto od prejema prošnje, nato jih izbrišemo. Če se v tem času sprosti mesto, primerno za vas, vas lahko pokličemo. Svoje pravice lahko uveljavljate na [email protected].
3. Članstvo in vadba
V tem poglavju pojasnjujemo, kako obdelujemo podatke članov. Za člane dodatno veljajo Splošni pogoji poslovanja M2X Club-a, poglavje 9.
3.1 KDO JE ODGOVOREN ZA VAŠE PODATKE IN NA KOGA SE LAHKO OBRNETE?
M2X CLUB, obratovanje fitnes objektov, trgovina in druge storitve, d.o.o.
Meljska cesta 86
2000 Maribor
Za vsa vprašanja o obdelavi podatkov: [email protected]
3.2 KATERE PODATKE OBDELUJEMO IN OD KOD JIH IMAMO?
Obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete ob včlanitvi in med vadbo, ter podatke, ki nastanejo pri uporabi naših storitev.
Osnovni podatki
Ime in priimek, datum rojstva, naslov, kontaktni podatki (telefon, e-naslov), zgodovina stikov s klubom ter privolitve in odjave.
Ob sklenitvi članstva
Podatki o članski pogodbi in izbranem paketu, članska številka in identifikacijski medij, plačilni podatki in plačila, obiski kluba, morebitna nadgradnja MyZone ter posnetki videonadzora.
Pri mladoletnih članih (od 14 let)
Ime, priimek in kontaktni podatki zakonitega zastopnika.
Zdravje
Pred začetkom vadbe in med njo vas lahko prosimo za podatke o zdravju (npr. poškodbe ali omejitve), da vadbo prilagodimo varno in vam primerno. Te podatke obdelujemo le z vašo izrecno privolitvijo, vidi jih samo strokovno osebje in jih ne uporabljamo za trženje. Privolitev lahko kadarkoli prekličete; brez teh podatkov vadbe morda ne bomo mogli varno prilagoditi.
3.3 ZAKAJ IN NA KATERI PODLAGI OBDELUJEMO PODATKE?
| Namen | Pravna podlaga (GDPR) |
|---|---|
| Izvajanje članske pogodbe: vodenje članstva, organizacija vadbe, obračun in opomini | pogodba (6. člen, 1(b)) |
| Računovodske in davčne obveznosti, odgovori organom | zakonska obveznost (6. člen, 1(c)) |
| E-poštne ponudbe članom | 226. člen ZEKom-2, drugi odstavek; ugovor kadarkoli |
| SMS in WhatsApp sporočila | privolitev (6. člen, 1(a)) |
| Prilagoditev vadbe zdravstvenemu stanju | izrecna privolitev (9. člen, 2(a)) |
| Varnost oseb in premoženja, videonadzor | zakoniti interes (6. člen, 1(f)) in ZVOP-2 |
Kadar obdelava temelji na zakonitem interesu, ji lahko kadarkoli ugovarjate; na ugovor proti trženju se odzovemo brez presoje razlogov. Ne sprejemamo avtomatiziranih odločitev s pravnimi ali podobno pomembnimi učinki.
Kaj, če podatkov ne posredujete. Brez podatkov, ki jih zahteva članska pogodba, članstva ni mogoče skleniti. Privolitev za SMS, WhatsApp in e-pošto ter podatki o zdravju niso pogoj za članstvo.
3.4 KAKO OBDELUJEMO POSNETKE VIDEONADZORA?
Prostore kluba varujemo z videonadzorom zaradi varnosti članov, osebja in premoženja. Videonadzora ni v garderobah, sanitarijah in prostorih s tuši; zvoka ne snemamo. Posnetke hranimo največ 30 dni, dostop do njih imajo le pooblaščene osebe. Posnetke pregledamo samo ob utemeljenem sumu kaznivega dejanja ali škode.
3.5 KOMU POSREDUJEMO VAŠE PODATKE?
Podatke obdelujejo naši zaposleni in pogodbeni sodelavci v obsegu, ki ga potrebujejo za delo. Za nas jih obdelujejo tudi ponudniki storitev (obdelovalci), ki so pogodbeno zavezani k zaupnosti:
- ponudniki informacijskih storitev in gostovanja, pri katerih teče naš sistem;
- ponudniki pošiljanja SMS in e-pošte ter sporočilnih aplikacij;
- Meta (Facebook, Instagram), prek katere prejmemo povpraševanja in objavljamo oglase;
- ponudniki plačilnih storitev in banke;
- računovodski servis, odvetniki in, ob neplačilu, agencije za izterjavo.
MyZone je samostojen upravljavec podatkov v svoji aplikaciji (Splošni pogoji poslovanja, člen 13.6). Državnim organom (npr. Finančni upravi, sodiščem, policiji) podatke posredujemo samo, kadar to zahteva zakon. Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo drugim za njihovo trženje.
3.6 ALI PODATKE PRENAŠAMO IZVEN EU?
Kadar ponudnik podatke obdeluje izven EU ali EGP, prenos poteka na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti (npr. okvir EU–ZDA za zasebnost podatkov) ali standardnih pogodbenih klavzul, v skladu s poglavjem V GDPR.
3.7 KAKO DOLGO HRANIMO VAŠE PODATKE?
Podatke hranimo samo toliko časa, kolikor jih potrebujemo, nato jih izbrišemo.
| Podatki | Rok hrambe |
|---|---|
| Povpraševanje brez sklenjenega članstva | 6 mesecev od zadnjega stika |
| Podatki člana, povezani s pogodbo | 5 let po prenehanju članstva |
| Računi in knjigovodske listine | 10 let po koncu leta, na katero se nanašajo |
| Zapis privolitve | dokler hranimo podatke, na katere se nanaša, in še 3 leta kot dokaz |
| Evidenca odjav | brez časovne omejitve, izključno za spoštovanje odjave |
| Videonadzorni posnetki | največ 30 dni |
| Fotografije in posnetki s privolitvijo | največ 5 let ali do preklica |
3.8 OBVEŠČANJE O ČLANSTVU
O pomembnih spremembah, ki vplivajo na vašo vadbo (npr. sprememba urnika, zaprtje kluba), ter o plačilih in opominih vas obveščamo po e-pošti ali SMS, v skladu s Splošnimi pogoji poslovanja (člen 10.1). Ta obvestila niso trženjska in se nanje ni mogoče odjaviti, dokler traja članstvo.
3.9 KAKŠNE SO VAŠE PRAVICE?
Dostop
Izveste lahko, ali obdelujemo vaše podatke, in prejmete kopijo ter informacije o namenih, prejemnikih, rokih hrambe in viru podatkov.
Popravek
Zahtevate lahko, da netočne ali nepopolne podatke popravimo.
Izbris
Zahtevate lahko izbris podatkov, ki jih ne potrebujemo več, ki jih obdelujemo na podlagi preklicane privolitve ali ki jim uspešno ugovarjate. Podatkov ne izbrišemo, kadar jih moramo hraniti po zakonu ali jih potrebujemo za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Omejitev obdelave
Zahtevate lahko, da podatke začasno le hranimo in jih ne uporabljamo, npr. dokler preverjamo njihovo točnost ali vaš ugovor.
Prenosljivost
Podatke, ki ste nam jih posredovali, lahko prejmete v strukturirani, strojno berljivi obliki ali jih na vašo zahtevo posredujemo drugemu upravljavcu, kadar je to tehnično izvedljivo.
Ugovor
Obdelavi na podlagi zakonitega interesa lahko kadarkoli ugovarjate. Obdelavo za trženje ob ugovoru vedno ustavimo.
Preklic privolitve
Privolitev lahko kadarkoli prekličete; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred njim.
Pritožba
Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, telefon 01 230 97 30, [email protected].
4. Vprašanja in uveljavljanje pravic
Kako vložim zahtevo?
Zahtevo pošljite na [email protected] ali po pošti na M2X Club d.o.o., Meljska cesta 86, 2000 Maribor. Čim natančneje opišite, katere podatke ali dokumente želite, da vam lahko hitro odgovorimo. Da vaših podatkov ne razkrijemo napačni osebi, vas lahko prosimo za potrditev istovetnosti. Uveljavljanje pravic je brezplačno; očitno neutemeljene ali pretirane zahteve lahko zavrnemo ali zanje zaračunamo razumne stroške.
V kakšnem roku bom prejel odgovor?
Odgovorimo najkasneje v enem mesecu od prejema popolne zahteve. Pri zahtevnih ali številnih zahtevah lahko rok podaljšamo za največ dva meseca; o tem in o razlogih vas obvestimo v prvem mesecu.
Kaj, če odgovora ne prejmem ali se z njim ne strinjam?
Če v roku ne odgovorimo ali vašo zahtevo zavrnemo, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu RS (kontakt v točki 3.9).
Spremembe izjave
Izjavo posodobimo, ko spremenimo ponudnika ali način obdelave. Veljavna različica je vedno objavljena na www.m2xclub.si/zasebnost; prejšnje različice posredujemo na zahtevo.
Različica 1.0, velja od 25. 9. 2026. M2X Club d.o.o., Maribor